Con Logica, il software ideato da Sinapsi Srl, Apice è in grado di gestire in maniera accurata tutte le informazioni dei suoi clienti.
Da più di 15 anni infatti, quasi dall’inizio della sua attività di consulenza, si avvale di questo strumento informatico per generare un’efficiente struttura a supporto dei servizi erogati. Perché mantenere lo stesso fornitore? La risposta è semplice: i vantaggi non indifferenti riscontrati in questi anni di lavoro.
Al di là del facile utilizzo, Logica consente di impostare il numero di ore previsto per ciascuno dei servizi offerti e le risorse necessarie per metterlo in pratica, così da poter delineare una stima in termini di costi.
Allo stesso tempo, consente di rendicontare quanto eseguito, sia per necessità interne aziendali, sia per rapportarsi col cliente nel modo più trasparente possibile, tenendolo aggiornato in tempo reale sullo stato di avanzamento delle attività.
Fra i tool di Logica, rientrano anche un’agenda unica e condivisa dagli addetti ai lavori e la possibilità da parte dei singoli consulenti di condurre una commessa dalla A alla Z, senza dover interfacciarsi con l’ufficio amministrativo per preventivi e fatturazione.
“Questo significa essere efficienti a tutto tondo” – afferma Lara Mantellini, presidente di Apice.
In più Logica gioca un ruolo chiave anche nell’ambito della formazione, permettendo di pianificare l’agenda dei corsi, la calendarizzazione dei docenti e la creazione di format per corsi standard e funge da reminder per i corsi in scadenza. Grazie alla documentazione archiviata al suo interno, invia al cliente una scheda precompilata che lo convoca per gli aggiornamenti e corsi necessari.
Passando poi da Logica Desktop a Logica Web, fruibile anche da mobile, è stato compiuto un significativo passo avanti, dando la possibilità non solo di gestire l’ambito multimediale, ma anche di interagire col cliente stesso che potrà condividere informazioni in tempo reale.
Le potenzialità del software a supporto di Apice per un continuo miglioramento delle prestazioni, con l’elaborazione di soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente.
